رویه ارسال سفارشات

برای این‌که سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن به دست شما برسد، فرآیند ارسال در فروشگاه ما به شکل زیر انجام می‌شود:

ارسال سفارش‌ها

سفارش‌های ثبت‌شده پس از تأیید نهایی معمولا در همان روز یا نهایتا یک روز کاری بعد پردازش و ارسال می‌شوند. زمان دقیق ارسال بسته به ساعت ثبت سفارش و حجم سفارشات روز ممکن است کمی متفاوت باشد. اگر تا قبل از ساعت ۹ صبح سفارش خود را ثبت کنید، سفارش در همان روز ارسال خواهد شد، اگر بعد از ساعت ۹ خرید خود را انجام دهید، ارسال سفارش در یک روز کاری آینده انجام خواهد شد.

ارسال داخل تهران

برای مشتریان شهر تهران، ارسال سفارش از طریق پیک انجام می‌شود. هزینه ارسال بر اساس فاصله و نرخ پیک در همان روز محاسبه می‌گردد. امکان هماهنگی زمان تحویل نیز از طریق پشتیبانی وجود دارد.

ارسال به شهرستان‌ها

سفارش‌های خارج از تهران از طریق سرویس‌های حمل‌ونقل مثل پست و چاپار ارسال می‌شوند. پس از تحویل سفارش به شرکت حمل‌ونقل، کد رهگیری برای مشتری ارسال خواهد شد تا بتواند وضعیت مرسوله را پیگیری کند.

مدت زمان تحویل

زمان تحویل سفارش‌ها بسته به شهر مقصد و عملکرد شرکت حمل‌ونقل متفاوت است. به‌طور معمول بسته‌ها طی ۲ تا ۵ روز کاری به دست مشتریان شهرستان می‌رسند. لازم به ذکر است که تأخیر احتمالی شرکت‌های حمل‌ونقل خارج از کنترل فروشگاه است.

نکات مهم

تمام سفارش‌ها با بسته‌بندی مناسب ارسال می‌شوند تا از سلامت کالا هنگام تحویل اطمینان حاصل شود.

آدرس و اطلاعات تماس مشتری باید به‌صورت صحیح ثبت شود؛ در صورت اشتباه بودن اطلاعات و برگشت بسته، هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری خواهد بود.

بازخوردها
    ارسال نظر
    • - نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.
    • - لطفا دیدگاهتان تا حد امکان مربوط به مطلب باشد.
    • - لطفا فارسی بنویسید.
    • - میخواهید عکس خودتان کنار نظرتان باشد؟ به gravatar.com بروید و عکستان را اضافه کنید.
    • - نظرات شما بعد از تایید مدیریت منتشر خواهد شد